PRECISO TROCAR/DEVOLVER MINHA PEÇA, E AGORA?

PRECISO TROCAR/DEVOLVER MINHA PEÇA, E AGORA?

Na nossa política de trocas, o prazo é de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento do pedido, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Dentro deste prazo, pedimos que entre em contato através de nosso WhatsApp (47) 93300-8313 informando seu nome, o número do seu pedido e que peça deseja trocar. Aceitamos trocas somente de peças SEM USO, COM A TAG AFIXADA e com a NOTA FISCAL. Assim geramos seu código reverso para que as peças retornem sem custo. Após o envio do código, basta ir até a agência dos correios mais próxima e seguir as instruções de postagem.

Por aqui nosso sistema de troca é através de cupom, então assim que a sua peça chegar iremos analisar tudo certinho e te enviaremos um cupom correspondente ao valor a da peça, para você utilizar em nosso site da maneira que preferir. Para utilizar o seu cupom de desconto, basta inserir ele na caixinha de cupom de desconto no check-out da sua compra.

Você pode desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta entrar em contato com a loja através de nosso WhatsApp (47) 93300-8313 informando que deseja fazer a devolução e o número do seu pedido. Para receber o estorno, para os pagamentos via cartão de débito ou credito, o estorno será debitado em sua conta bancária com o prazo podendo variar de acordo com a sua operadora, para os pagamentos via pix o estorno é imediato.

*Não fazemos devolução de peças sujas, com quaisquer marca de uso, odor, lavadas, viu?*

*Peças promocionais não possuem troca/devolução*

TROCAS E DEVOLUÇÕES